Abbiamo chiesto ad alcuni dei nostri clienti che cosa pensano dei servizi Sidip.
Perché le opinioni dei nostri clienti contano. Più di ogni altra cosa.
Alessandro Arato
Direttore stabilimento Fai Filtri Srl
Ho scelto Sidip per la determinazione
Mi autodefinisco il Cliente più rompiscatole di Sidip. Sono estremamente esigente anche perché la mia Azienda realizza prodotti molto legati al concetto "pulizia", perciò devo essere più che sicuro di trasmette un'immagine coerente anche attraverso la struttura e gli ambienti. Ho scelto Sidip per la Determinazione e la Devozione di chi la guida, caratteristiche che determinano ottimi livelli di servizio, raggiunti attraverso un approccio problem-solving decisamente costruttivo e un interesse reale a migliorare continuamente. Negli anni infatti, ho visto crescere la Sidip: da semplice azienda a conduzione familiare si è trasformata in una realtà strutturata capace di offrire ancora maggiori garanzie. Alla guida sono rimaste le stesse persone, ma una saggia definizione di ruoli, procedure e responsabilità ha permesso all'azienda di compiere un salto di livello, portando maggiore soddisfazione e tranquillità anche ai clienti. Il risultato più tangibile che oggi Sidip mi offre è proprio la soddisfazione di sentire molti nostri visitatori esclamare: «Com'è pulita questa Azienda!». A questa frase solitamente rispondo specificando che quello è proprio il nostro standard aziendale.
FAI FILTRI Srl
Fondata nel 1974 da Wilmo Pasotto, Fai Filtri oggi significa elementi filtranti e componenti per i settori aftermarket, oleodinamica, elettroerosione, separazione aria, olio e industriale in oltre 80 Paesi nel Mondo. Il quartier generale, a Pontirolo Nuovo (BG), può contare su 7000 mq di aree produttive, 4000 mq di logistica e stoccaggio, uffici commerciali e tecnici. In altre parole, oggi Fai Filtri è una realtà di quasi 13.000 mq, leader nel proprio campo e fortemente orientata al mercato internazionale.
www.faifiltrisrl.it
Patrizia Nesta
Responsabile qualità Granulati Italia
Ho scelto Sidip per le persone
Inizialmente ci occupavamo noi, internamente, anche della pulizia del reparto produttivo. Poi l'Azienda è cresciuta e ci siamo trovati nella condizione di dover scegliere un fornitore a cui affidare questo delicato e importantissimo servizio. Siamo arrivati a Sidip su suggerimento di un'altra azienda del settore alimentare e, dopo averli conosciuti, li abbiamo testati sul campo e confermati come Partner. Come imprenditrice, ho scelto Sidip per le Persone. Innanzitutto per i Titolari, Daniele e Luca, con i quali mi consulto per definire il programma più idoneo alle nostre esigenze, ma anche per trovare una soluzione a qualunque tipo di problema. Conoscono molto bene la nostra realtà e sono in prima linea nella gestione e nel controllo di ogni lavoro svolto, motivo per cui mi sento libera di confrontarmi con loro su ogni questione: il dialogo è sempre costruttivo, mirato a rendere più performanti ed efficienti i servizi che Sidip svolge per noi. E poi per le Persone dello Staff, serie e preparate, che vengono qui e si prendono cura dei nostri uffici e degli impianti produttivi, rispettando esattamente le procedure stabilite. Sono tutti Professionisti sui quali possiamo contare anche in caso di emergenza: in alcune occasioni infatti, hanno risolto la situazione in modo rapido ed efficace, aiutandoci a portare a casa risultati importanti, come ad esempio la buona riuscita di un audit.
GRANULATI ITALIA Spa
Fondata nel 1982 da Oscar Nesta, è un'azienda specializzata nella produzione di semilavorati per i settori Gelateria, Pasticceria ed Ho.re.ca. Presente in 48 nazioni nel mondo, oltre ad essere leader in Italia, produce oltre 10 milioni di kg di prodotto, serve circa 30.000 clienti ed ogni giorno circa 1.500.000 di persone consuma un suo prodotto. Granulati Italia ha altri quattro brand: Yolive per il frozen yogurt; Yogorino, franchising leader nel frozen yogurt; Boston per il settore Ho.re.ca; Private Label per la produzione ed il confezionamento dei più prestigiosi brand conosciuti in Italia. L'Azienda a Boltiere occupa una superficie di 11000 mq e dispone di linee produttive tecnologicamente avanzate, tra le quali l'impianto di granulazione e istantaneizzazione, a cui si è recentemente affiancato un impianto a ultrasuoni per la microincapsulazione di ingredienti.
www.granulati-italia.it
Marcello Vitali
Presidente del consiglio d'amministrazione Gruppo 3V
Sidip: mi permette di tenere monitorato tutto
Come tante aziende artigiane, anche noi in passato non ci affidavamo a un'impresa per la pulizia dei nostri uffici, perché eravamo in pochi e in qualche modo "ci arrangiavamo". Poi le cose sono cambiate. Ci siamo ingranditi, ci siamo strutturati e abbiamo dovuto cercare qualcuno che si prendesse carico di quelle mansioni. Inizialmente, ci siamo rivolti a un'impresa senza soffermarci più di tanto sulla scelta, perché eravamo convinti che per pulire un ufficio non ci volesse chissà quale preparazione. Ci sbagliavamo. Sembra un lavoro semplice, che chiunque saprebbe fare, ma non è così: col tempo abbiamo imparato che anche le imprese di pulizie hanno caratteristiche molto diverse fra loro.
Il nostro è un lavoro in cui la cura dei dettagli è importante e non riuscivo a trovare un Partner che dimostrasse altrettanta attenzione anche nella pulizia dei nostri uffici. Non pretendevo una cosa maniacale, ma una cura dello spazio in cui altre persone passano un terzo della loro vita.
Poi ho incontrato Sidip nella persona di Daniele Lo Sasso e ci siamo subito piaciuti. Finalmente ho trovato professionalità e voglia di fare, anzi di fare bene. Ormai sono diversi anni che collaboriamo e continuo ad apprezzare Sidip per la buona organizzazione e per il continuo lavoro di motivazione e responsabilizzazione del personale, che sul piano pratico assicura lavori ben fatti.
Non solo. Per indole e per ruolo, confesso che la mia serenità è direttamente proporzionale al livello di controllo che riesco ad avere sulle cose. Ed è anche per questo motivo che ho scelto Sidip: mi permette di tener monitorato tutto, in qualunque momento. Ad esempio, posso vedere gli interventi fatti e quelli ancora da effettuare, scoprire eventuali attività extra e inviare facilmente qualsiasi comunicazione anche dal mio tablet o dallo smartphone.
GRUPPO 3V
Nato nel 1987, il Ricamificio 3V - oggi Gruppo 3V - si è evoluto ed è cresciuto in tutti i sensi: da piccolo laboratorio allestito in un garage è divenuto uno tra i primi ricamifici a livello nazionale. Oggi conta 4 Divisioni, tre Brand, uno Store: la Divisione Ricamo, che offre servizi ad alto livello di ricamo, applicazioni speciali e lavorazioni laser; la Divisione Promozionale, specializzata in articoli promozionali, abbigliamento da lavoro, gadget, divise su misura; Virgy 1991, il Laboratorio Sartoriale da cui nascono sia collezioni che le rinomate Camicie Su Misura; la Divisione Ricerca&Sviluppo che porta innovazione, linfa vitale del Gruppo; il Virgy Store; i Brand OZ10, 3V.Zone e SHIFTyourSHIRT.
www.ricamificio3v.it
GianMarco lanza
AD Fae Srl
Adoro l'idea di potermi dimenticare di certe attività
Adoro l'idea di poter dimenticare certe attività come la pulizia ordinaria, le piccole manutenzioni e certi interventi straordinari. E con Sidip posso farlo davvero, perché pensano loro a far regnare ordine e pulito sia nei reparti produttivi che negli uffici e si occupano anche di quelle piccole cose necessarie affinché tutto sia funzionale e funzionante. Ho avuto modo di testare la loro prontezza e l'assoluta affidabilità anche in una situazione delicata come il trasloco e, devo dire, hanno soddisfatto pienamente le mie aspettative. Hanno saputo dare risposte veloci ed efficienti anche ad esigenze improvvise ed impreviste. Per una PMI come la nostra, è fondamentale poter contare su un Partner veramente professionale, ma anche molto flessibile e, soprattutto, capace di offrire un servizio completo a 360°.
FAE Srl
É un'azienda EMS (Electronic Manufacturing & Services), operativa dal 1990, in grado di supportare il proprio Cliente a 360°, from concept, grazie alla complementarità con FAE++, to mass production. L'attività, organizzata in tre diverse business unit contraddistinte dalla tipologia di servizio offerto, si svolge nei siti produttivi di Gazzaniga ed Albino. La Vision dell'azienda può essere riassunta in una frase semplice e incisiva: creare rapporti di collaborazione a lungo termine con i propri clienti, basati sulla fiducia e sulla massima soddisfazione reciproca.
www.fae.technology.it